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勤勤恳恳谋发展 全心全意为百姓——邹城农商银行农金员席洪燕

发布时间:2019-06-05 19:38 阅读

席洪燕,女,中共党员,邹城市人大代表,田黄镇拐子河村人,2017年加入邹城农商银行农金员队伍。工作期间,该同志努力工作,真诚服务,代理存款余额稳步攀升,并在该行今年组织的一季度农金员业务竞赛活动中荣获第一名的优异成绩。

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多措并举,打开工作局面。从事农金员工作之初,席红燕也有过担心和犹豫,但不怕输的性格让她燃起斗志,迅速全身心投入到工作中来。“知己知彼,方能百战不殆!”她制作了农商银行与其他银行金融产品信息的对比表,在宣传的时候随身携带,让客户能够一目了然地了解农商银行金融产品的优势所在。同时,她充分利用自己作为村计生主任的优势,在上门走访的时候积极开展金融知识宣传和产品推介,并主动联系附近村庄的计生主任,一起开展入户宣传,受到了广大农户的热烈欢迎。

嘴勤腿勤,真诚打动客户。“做好这份工作,最重要的是要嘴勤腿勤,勤打听,勤跑腿,不能怕吃苦!”席红燕是这样说的,也是这样做的。农闲的时候,她骑着电动车去各个村走访,跟老人聊天,跟妇女拉家常,这让她能在第一时间得知村民的存款信息。某次走访中,她得知有个矿工出了安全事故,就第一时间购买礼品,与该村计生主任一起去家中走访慰问,协助处理后事,绝口不提存款的事。客户看在眼里,感动在心里,赔偿款一到位,就主动联系将50万元赔偿款存入我行。

严谨细致,做好客户维护。为做到心中有数,席红燕做了一本手工存款台账,上面详细记录了客户姓名、村庄、联系方式、存款金额、到期日期、款项来源等重要信息,实时掌握客户的存款情况。有存款到期的,她就提前几天上门走访,做好资金留存工作;有存款流失的,她就侧面打听资金走向,力争挽回。一本小小的台账,搭起了席红燕与村民之间的桥梁,不仅让她能更好地为村民提供金融服务,还有效保证了存款的稳步增长。


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